Besoin d'aide?
À propos de Haritz Collections
Créée en 2018, Haritz Collections est notre boutique en ligne pour découvrir et commander des des affiches d'art contemporain uniques réalisées par Haritz. Notre studio est basé à Paris et chaque œuvre est soigneusement expédiée en France et dans le monde entier.
Le studio Haritz est basé à Paris, dans le 6ème arrondissement. Nous collaborons avec plus de 30 boutiques et librairies de musées.
Retrouvez notre sélection au 2ème étage du Bon Marché Rive gauche - 75007 PARIS
Vous pouvez nous contacter directement par mail à l'adresse hello@haritzcollections.com
Mes commandes
La confirmation de votre commande est envoyée par mail. Pensez à bien vérifier vos spams 😉
Une fois qu'une commande est passée, elle est automatiquement enregistrée auprès de notre partenaire de livraison ce qui rend le changement ou l'annulation d'une commande difficile. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse hello@haritzcollections.com et nous verrons ce que nous pouvons faire.
Si vous devez modifier votre adresse de livraison, veuillez envoyer un e-mail avec les détails suivants dans le même format :
Nom prénom
Adresse
Ville
Code postal
Numéro de téléphone
E-mail
Toutes les commandes sont envoyées avec numéro de suivi, et vous recevrez les informations de suivi par e-mail une fois qu'elles auront été expédiées.
Si vous ne pouvez pas être présent le jour de la livraison, aucun problème ! Votre commande sera déposée au bureau de poste le plus proche. Vous pourrez la récupérer avec votre numéro de suivi et une pièce d'identité. Vous aurez 14 jours pour récupérer votre commande, a compter du dépôt en bureau de poste
Si une commande est endommagée pendant le transport, nous la réimprimerons et la remplacerons gratuitement. Consultez notre politique de retours ici.
Expéditions et retours
Les commandes sont traitées sous 48h.
Les délai de livraison sont les suivants
🇫🇷 France = 3-4 jours
🇪🇺 Europe = 3-4 jours
🌍 Hors UE = 5-6 jours
Ces délais sont estimatifs et peuvent être plus longs, notamment pendant les périodes de pointe ou les jours fériés.
Les retours des commandes sont à la charge du Client à l'adresse de retour :
Haritz Collections
7 rue Léopold Robert
75014 PARIS
Vous disposez d'un délai de 14 jours après la livraison dans la mesure où les articles sont toujours en parfait état et n'ont pas été portés ( pour les accessoires et T-shirt).
Merci de nous envoyer un courrier à l'adresse hello@haritzcollections.com pour initier la demande de retour et nous expliquer quel a été le problème rencontré.
Sans numéro de suivi, nous n’accepterons aucune réclamation. N’oubliez pas d’inscrire votre numéro de commande sur votre colis pour un traitement plus rapide de votre retour.